本报讯(通讯员崔化璞)为了提高全区旅游从业人员管理素质和服务质量,推进西青旅游人才队伍向着专业化、规范化、品牌化方向发展,进而实现旅游业又好又快发展的目标。区总工会、团区委、区妇联、区旅游局、区新闻中心将联合举办西青旅游技能大赛。
据了解,比赛面向在西青区范围内从事旅游工作的管理人员、服务人员以及广大居民展开,分为导游组、酒店组、管理组、匠人组等四个类别,通过现场操作展示、评委当场打分的形式确定选手名次。
本次比赛,导游组将延续以往西青导游大赛形式,选手从西青区景区、特色城镇、饮食、民俗、民间艺术、历史文化资源等多个主题中自选题目准备讲解词,评委根据选手文化素养、讲解技能等进行综合评价,同时设置知识问答环节考察选手对旅游服务知识和西青文化知识的掌握程度。酒店组设置中餐宴会摆台和标准中式铺床两个比拼环节,旨在以赛带训,提升从业人员服务技能。管理组以本区旅游企业为单位组织报名参赛,由各企业负责人现场进行管理经验案例分享,目的在于加强各旅游企业间的交流沟通,互相学习借鉴,全面提升全区旅游行业经营管理水平。匠人组的设立切合当前国家倡导的“工匠精神”主题,主要为全区具有手工制作技艺的能人巧匠搭建展示平台,挖掘出具有西青地域文化特色的艺术品、纪念品等。
大赛届时将邀请天津市旅游局、本市旅游院校、旅游业内资深人士等担任评委,每个组别分别评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。