贵州旅游业新力量:五行侠亲子游

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来源: 消费日报网 作者: 编辑:徐美虹 2019-09-26 16:03:26

内容提要:7月正值盛夏,学生们迎来永远都令人激动的假期,家长们也抽出时间,去水上公园,或者挑一处凉爽的地方旅游,陪孩子一起消暑。

  7月正值盛夏,学生们迎来永远都令人激动的假期,家长们也抽出时间,去水上公园,或者挑一处凉爽的地方旅游,陪孩子一起消暑。

  而另一边,避暑胜地“贵州”,不起眼的办公室里忙得热火朝天,五行侠迎来成立以后的第三个旅游旺季,忙乱中不失条理,偶尔也为一些小事争论得不可开交,大 家都紧张的绷着一根弦,生怕忙中出错。而协调各种问题和矛盾的核心人物,大侠,五行侠的创始人,有一个侠客的梦,也有一个旅行家的情怀,在公司和行业里, 大家都叫他“大侠”。

  既是过路人,又是迎宾客

  2014年,刚从海南大学毕业的大侠回到老家贵阳,和朋友举杯换盏,畅想着未来,不过到最后都只剩酒局后的落寞,娱乐后的空荡,似乎这里并没有更多能把 他留下的理由。和众多北上广的青年一样,与家乡氛围的格格不入让他们出走,而故事往往也很简单,去外面奔波,尝试过一些不同的工作,被当做劳动力挑来选 去,烦闷、受挫,回家修整,待不了多久,又往外跑。

  15年背着包一个人走过了许多地方,虽然口袋不富裕,但是却由内到外的喜欢这种在路上的感觉,收获了任性和洒脱,用大侠的话说,结交了不同纬度、不同文化和价值观的朋友,不但不会排斥,反而会有撼动自己的新认知,用另一种方式思考自己,寻找理性。

  15年底,一次筹光交错中又谈起未来与理想、现实与生活,和朋友一拍即合——“没有比开一家客栈更合适的了”。在离家1800公里的浙江西塘古镇,一个带院子的4层楼小屋,大侠开始编织起了他的民宿梦。每周他和朋友们都会在这策划各种90后活动,他们弹琴打鼓听民谣,调酒遛狗讲段子,这里很快就成了周边城市的人们周末、假期的最佳归属地,大侠很喜欢在这里和天南海北的人分享生活和快乐。

  从旅游城市,回到旅游城市

  1年的创业经历之后,再次回到家乡的他,眼里的这座城市没有了几年前的落寞,更多的是机会。在海南待过4年,又回到旅游渐渐成为支柱产业的贵州,五行侠 的成立看起来十分自然,但背后的辛酸,只有又是员工又是老板的他才知道。从线路策划,到市场营销,到落地执行,他既是最前端的导游,又是最幕后的老板。最 忙的时候,他一天只睡4个小时。但问起当时的状态,他轻描淡写的说,“不是很累”。

  可能是因为忙碌,时间和和业务的增长都很快,短短半年时间,五行侠已经在业内积累起了名声,不同于传统旅游,“纯玩”是五行侠的招牌业务,摒弃了购物和 各种自费的旅游大坑,现在的人们越来越接受花多一点的钱,享受一趟更为轻松的旅程。五行侠在众多小型旅游公司中脱颖而出,“贵州深度旅行家”这一印象深深 地留在了旅客与合作伙伴心里,而原因,无疑是一天18个小时的工作,和事无巨细的耕耘。

  从年轻人,到更年轻的

  从事旅游业之后,大侠全国各地到处跑,天南海北的人结交的不少,大家对他的评价出奇地统一,“很会做人”。他似乎也很清楚这句话背后的意思,在业务相对 稳定后,大侠一头扎进了公司里。扩招,钻研产品,调整公司结构。一直从事“纯玩”旅游的五行侠,收获了大批年轻人的青睐,从公司成立的第一天,他就确立了 五行侠坚守的价值观,从上游策划到下游执行,他搭建了以客户体验和服务为核心的价值体系。绕开常规,回归本质,还原真正旅行。

  旅游业在“青岛大虾”、“云南导游”之类的各种事件曝光后,对购物和宰客虽然已不疯狂,但依旧火热,这种盈利模式也一直在门外敲打着这家小公司的底线。与 此同时,不断上升的成本和竞争对手的挤压,也让看起来蓬勃发展的五行侠并不好过。服务的改进和人员的培养,都会消耗大量精力和成本,但五行侠似乎并没有为 了挣钱,走上传统旅游“游购娱”的老路。

  扎根,是大侠开会时,一直挂在口头的关键词,在某个领域做到专业,成为标杆,而在座的员工,或者说合作伙伴,是他终于能说出这些话的底气。从一个人的小 作坊,到一个公司,赢得了客户的信赖,赢得了合作商的尊重,赢得了大家的认可,五行侠走过的每一步,都在聚集更多志同道合的人,也在为下一步做准备—— “亲子游”。

  除了生意,还有感动

  亲子游,听上去并不新鲜,但五行侠这番动作,并不是准备“炒冷饭”,而是要给它一个新的定义。随着亲子游需求的增加,市场上并没有足够的产品和服务,应 对这种,要求高且复杂的出行需求,除了观光,五行侠在前期投入的大量时间开发景区、线路,打造产品逻辑,不仅要做好旅游的基本,还要满足亲子在旅途中寓教 于乐,增进感情,帮助孩子健康成长的种种需求。供需关系代表着收益,而越新颖,越难的部分,在五行侠看来,是越值得一试的部分。

  而现在,事实证明这番努力没有白费,越来越多的家庭带着欢笑来到这里,也有越来越多的家庭带着不舍的泪水离开,这些感动是他们一生的记忆,也是五行侠意想 不到的收获,或许只有短短几天,但这段难忘的旅程,就有可能改变一个孩子,一个家庭的一生。这些都是五行侠最初涉足这个领域时没有想到的。

  在贵州省会贵阳,新CBD建成近两年,地价翻了一番,这个发展前景光大的城市,引进越来越多的人才,建立越来越多的产业,每天中午,这里的一条美食街挤满 了午休的男男女女,和这座城市一样,充满希望,其中也不乏一批在贵州蓬勃发展的旅游业中,一直贯彻着自己想法和汗水的年轻人。

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