电竞酒店消费旺季集中于第四季度 酒店服务备受关注

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来源: 中国经济网 作者: 编辑:徐美虹 2021-07-21 09:01:07

内容提要:当前,国内酒店行业的多元化、休闲化趋势方兴未艾,从早年间的棋牌房到今天的电竞酒店、电影酒店、剧本杀酒店,酒店创新业态不断涌现。7月16日,同程旅行发布了《中国电竞酒店市场研究报告2021》(下称《报告》),对国内电竞酒店市场的发展现状及消费趋势等进行系统分析。

  当前,国内酒店行业的多元化、休闲化趋势方兴未艾,从早年间的棋牌房到今天的电竞酒店、电影酒店、剧本杀酒店,酒店创新业态不断涌现。7月16日,同程旅行发布了《中国电竞酒店市场研究报告2021》(下称《报告》),对国内电竞酒店市场的发展现状及消费趋势等进行系统分析。

  根据相关统计,目前,按照客流规模,国内电竞酒店市场中,专门电竞酒店大约占35.6%的份额,普通酒店大约占64.4%的份额。《报告》显示,目前国内主流电竞酒店的价位主要集中在250元/间夜以下,基本以平价酒店和经济型酒店为主,最便宜电竞酒店每晚仅需46元。《报告》认为,随着专门电竞酒店的快速发展,以及中高端酒店对电竞IP布局的提速,400元以上的中高端电竞酒店占比将呈上升趋势。

  用户画像方面,《报告》指出,67.9%的电竞酒店用户为男性,44.2%年龄在26岁以下,也就是当前营销界较为关注的“Z世代”人群。与普通酒店用户相比,电竞酒店用户单次预订入住时长更长,每年的消费频次也相对更高。与电竞用户主要集中于一、二线城市不同,电竞酒店用户主要分布在区域中心城市,尤其是中西部的省会城市。成都、重庆、长沙、合肥、西安、武汉、南昌、郑州、杭州、深圳等是国内电竞酒店用户分布较为集中的前二十个城市,它们同时也是电竞酒店消费最为活跃的城市。

  根据历史数据,《报告》指出,电竞酒店的消费旺季较为集中于第四季度,第四季度的客流量占比高达35.8%,8至12月份的累计客流量占比则接近60%。从用户点评分析显示,电竞酒店用户最关注酒店的“服务”,其次是“环境”和“价格”。与商旅客群相比,电竞酒店用户对于酒店“位置”的关注度相对较低,对于酒店服务人员、服务细节等更为关注。在酒店设施方面,最关注酒店电脑的性能。

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