天津北方网讯:“五一”假期,八方游客来津旅游,各大景区游客爆满。面对如潮的游客,文明旅游志愿者主动放弃假日休息时间,用“浓浓的人情味”做好志愿服务工作。随处可见的“志愿红”,成为津城一道亮丽的风景线,让游客感受到天津人的好客与热情。
“五一”假期期间,文明旅游志愿者们活跃在各个重点旅游景区、主要公共场所、打卡地等人员流动量大的区域,为游客提供旅游咨询、指引交通、行李搬运、卫生清洁等服务,同时发放文旅宣传册,推介天津旅游资源,扩大宣传影响,提升游客的体验感和满意度。
“我们一来到景区附近,志愿者就主动迎上来,热情地为我们推荐景点。我们跟着文明旅游志愿者的引导,参观了很多有特色的景点。文明旅游志愿者们的服务真得很贴心。”游客对文明旅游志愿者的服务赞不绝口。
志愿者们分工明确,有的负责帮助游客预约门票,有的帮游客寄存行李,有的在讲解岗位上化身为知识的传递者,有的在展区维持观展秩序,还有的在停车场疏导交通,他们精神抖擞,服务耐心细心,营造着文明良好的参观氛围。
此外,小长假期间志愿者们还开展了读书分享会、宣讲会等形式多样的活动,倡议各文明实践阵地进一步延伸“室内+室外”的服务载体,在各景区景点和公共场所持续开展文明告知、文明提醒、文明劝导服务,浓厚文明旅游氛围。
这个“五一”,文明旅游志愿者用平凡的力量,践行着自己的不平凡,用朴实的行动诠释着责任和担当。他们把爱和温暖送给需要帮助的人,用自己的爱心温暖着城市的每个角落。那一抹抹动人的“志愿红”,展示了天津的“人情味”,为游客提供良好的出游体验。