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  近年来,“双11”已不再是单纯的电商狂欢节,而成了全民狂欢购物的日子,旅游行业也纷纷加入“双11”促销行列,低至几十元的跟团游、几百元的出境游等层出不穷。然而,今年“双11”到来之前,旅游监管部门却开始严查“不合理低价游”。因此,今年“双11”,在线旅游企业的促销“大战”相对都很谨慎。过滤不合理低价游,对行业来说是好事,对消费者也是极大的利好。
 
核心内容
“双11”遭遇严管 在线旅游促销变谨慎
囤特价旅游产品,这些套路你知道吗?
不拼“价格”拼“质量”,错峰游更靠谱儿
国家严查不合理低价游
  连续几年对在线旅游机构‘双11’促销对比显示,确实有很多旅游产品在此期间的报价非常便宜,比如1000多元的美国往返机票、1000多元的泰国自由行产品等。正因如此,现在许多网民都习惯在“双11”期间集中下单,一次购买年内出游所需的旅游产品。使得这个原本是旅游业销售淡季的时段,成为在线旅游机构一年中重要的竞争时点之一。
  然而,今年的“双11”,对在线旅行商而言,原本的预期却遇上了严管。近日,国家旅游局印发《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,在全国开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动,10月30日,9家旅游机构因整治不合理低价游不力被点名批评。
  “接到通知后有点反应不过来,因为之前投入了很多资源,就等‘双11’了。”近日,一家在线旅行社的相关负责人告诉记者,出于竞争的需要,他们在一些热门线路上确实自掏腰包贴钱定价,定价显著低于正常水平,《通知》一出,这种促销将受到严重影响。
  记者综合发现,跟往年同期规模庞大、花样繁多的“双11”促销宣传相比,今年在线旅游机构的宣传则明显低调了许多,不仅收起了简单粗暴的“直降”、“跌破”等字眼,打折让利的方式也多为“代金券”形式,而非直接进行降价促销。采访中,不少在线旅游机构都表示:今年“双11”,他们会更加谨慎地对待促销产品。
  尽管各家在线旅行网站对今年的“双11”促销都表现的比较谨慎,但是推出的短线旅游产品还是颇受欢迎。并且,圣诞节、元旦前后的旅游产品也受到了游客的青睐,另外,由于圣诞、元旦节,欧美国家迎来购物打折季,所以欧美长线的预订也是表现得不错的。”
  业内预计,今年在线旅游“双11”促销的竞争焦点将由低价游转变为服务保障,消费者将更看重价格背后的服务品质和旅游体验。
“淘旅游”一定要“擦亮眼”
  记者在随机调查中发现,面对“双11”在线抢购旅游产品的活动,部分人认为“赚到了”,而部分人则表示“抢到了反而更闹心”。不少网友反映:“真要拿到特价机票或旅游产品其实很困难的,不仅是抢购不容易,抢到后的出行限制也很多”。比如某网站打出的韩国行的促销活动价格很让人心动,但是仔细一查看活动明细,发现促销产品的限制也很多,像不能在假日出行,或必须几人同行,有的还要求提前两个月预订。
  以某网站上架的大溪地6晚高端游为例,“双11”打出的促销价为13999元,同款产品平时报价大都在20000元以上。促销价看似便宜,但仔细查看产品信息才发现该产品为东京出发,且不含国内城市往返东京的机票。这样一来,消费者想要占这个“便宜”,就要克服额外的“困难”:首先,自行购买往返东京的机票虽说不贵,但由于涉及两个航班接驳时间的问题,消费者在选择航班时就容易受限,一旦买不到指定日期和时间的航班,就可能会涉及在日本的住宿、出入境、签证等问题;其次,即使买到了合适日期和时间的往返东京的前序航班,在托运行李时,去往大溪地的行程中规定,只支持协议航空公司办理“行李直挂”(多个航程只需办理一次行李托运,直接到目的地提取),如果消费者往返东京的是非协议航空公司的航班,到达东京后,还要进行行李提取、再次托运行李等流程,耗时耗力。
   对此,业内人士提示,一些促销产品甚至是预售产品有严格的出行时间限制,消费者要看清产品说明(行程是否需要转机、是否为夜航航班、住宿是否为廉价酒店、是否一价全包、是否纯玩无购物)等,再合理规划休假时间、确定行程。另外,由于旅行产品本身的特殊性,消费者在旅行产品中淘便宜时,务必看清特价产品的时间段、使用限制等额外细则。当涉及异地出发的行程时,尽量选择那些在规定时间内可退款或可改期的产品,给自己购买前半段行程留有余地。值得注意的是,一些从其他国家中转的产品,务必要看好转机国家的相关政策,如果涉及住宿,务必提前办理好各种临时入境证、签证等相关证件。
淡季门票、特价机票频出
  实际上,即使没有“双11”活动,11月也进入了每年的旅游淡季。不仅景区门票价格普遍下降,酒店住宿、机票、地接等费用也纷纷下降。像国内不少知名景区的门票从11月起都开始执行淡季价格,最高降幅在60%以上。像西藏布达拉宫景区自11月1日至次年4月30日执行淡季门票价,由200元降至100元;敦煌莫高窟景区自11月1日至次年4月30日执行淡季门票价,由200元降至100元,价格均较旺季便宜一半;四川九寨沟景区自11月16日至次年3月31日执行淡季门票价,由220元降至80元,降价幅度高达64%。
  另据悉,11月下旬,航空市场将迎来传统“淡季”。为吸引旅客出行,天津航空多条国际航线也推出特价机票,最低仅150元起售(不含税费)。其中,天津至济州航线,单程仅150元起、往返300元起售,每周二、四、六班期 。天津至东京航段 ,每周一、二、四、六班期,单程400元起、往返仅700元起售。即将在12月21日开通的天津经重庆至奥克兰远程洲际航线,15个多小时的飞行时间单程票价500元,往返票价660元,与从北京、上海、广州等一线城市至奥克兰四五千元的票价相比极具吸引力。
  调查
1.您之前是否有过在“双11”购物旅游产品的经历?
2.您在“双11”中选择网上购物平台时,更在意哪一点?
3.您对在线旅游“双11”促销怎么看?
4.您觉得“双11”网上购物真的有优惠吗?
5.您在“双11”购物旅游产品的原因是?
6.新如果您不打算参与“双11”,最主要的顾虑是?
7.对“双11购物狂欢节”您的总体感受是?
 
  栏目简介
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