连续几年对在线旅游机构‘双11’促销对比显示，确实有很多旅游产品在此期间的报价非常便宜，比如1000多元的美国往返机票、1000多元的泰国自由行产品等。正因如此，现在许多网民都习惯在“双11”期间集中下单，一次购买年内出游所需的旅游产品。使得这个原本是旅游业销售淡季的时段，成为在线旅游机构一年中重要的竞争时点之一。
然而，今年的“双11”，对在线旅行商而言，原本的预期却遇上了严管。近日，国家旅游局印发《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》，在全国开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动，10月30日，9家旅游机构因整治不合理低价游不力被点名批评。
“接到通知后有点反应不过来，因为之前投入了很多资源，就等‘双11’了。”近日，一家在线旅行社的相关负责人告诉记者，出于竞争的需要，他们在一些热门线路上确实自掏腰包贴钱定价，定价显著低于正常水平,《通知》一出，这种促销将受到严重影响。
记者综合发现，跟往年同期规模庞大、花样繁多的“双11”促销宣传相比，今年在线旅游机构的宣传则明显低调了许多，不仅收起了简单粗暴的“直降”、“跌破”等字眼，打折让利的方式也多为“代金券”形式，而非直接进行降价促销。采访中，不少在线旅游机构都表示：今年“双11”，他们会更加谨慎地对待促销产品。
尽管各家在线旅行网站对今年的“双11”促销都表现的比较谨慎，但是推出的短线旅游产品还是颇受欢迎。并且，圣诞节、元旦前后的旅游产品也受到了游客的青睐，另外，由于圣诞、元旦节，欧美国家迎来购物打折季，所以欧美长线的预订也是表现得不错的。”
业内预计，今年在线旅游“双11”促销的竞争焦点将由低价游转变为服务保障，消费者将更看重价格背后的服务品质和旅游体验。 |
记者在随机调查中发现，面对“双11”在线抢购旅游产品的活动，部分人认为“赚到了”，而部分人则表示“抢到了反而更闹心”。不少网友反映：“真要拿到特价机票或旅游产品其实很困难的，不仅是抢购不容易，抢到后的出行限制也很多”。比如某网站打出的韩国行的促销活动价格很让人心动，但是仔细一查看活动明细，发现促销产品的限制也很多，像不能在假日出行，或必须几人同行，有的还要求提前两个月预订。
以某网站上架的大溪地6晚高端游为例，“双11”打出的促销价为13999元，同款产品平时报价大都在20000元以上。促销价看似便宜，但仔细查看产品信息才发现该产品为东京出发，且不含国内城市往返东京的机票。这样一来，消费者想要占这个“便宜”，就要克服额外的“困难”：首先，自行购买往返东京的机票虽说不贵，但由于涉及两个航班接驳时间的问题，消费者在选择航班时就容易受限，一旦买不到指定日期和时间的航班，就可能会涉及在日本的住宿、出入境、签证等问题；其次，即使买到了合适日期和时间的往返东京的前序航班，在托运行李时，去往大溪地的行程中规定，只支持协议航空公司办理“行李直挂”（多个航程只需办理一次行李托运，直接到目的地提取），如果消费者往返东京的是非协议航空公司的航班，到达东京后，还要进行行李提取、再次托运行李等流程，耗时耗力。
对此，业内人士提示，一些促销产品甚至是预售产品有严格的出行时间限制，消费者要看清产品说明（行程是否需要转机、是否为夜航航班、住宿是否为廉价酒店、是否一价全包、是否纯玩无购物）等，再合理规划休假时间、确定行程。另外，由于旅行产品本身的特殊性，消费者在旅行产品中淘便宜时，务必看清特价产品的时间段、使用限制等额外细则。当涉及异地出发的行程时，尽量选择那些在规定时间内可退款或可改期的产品，给自己购买前半段行程留有余地。值得注意的是，一些从其他国家中转的产品，务必要看好转机国家的相关政策，如果涉及住宿，务必提前办理好各种临时入境证、签证等相关证件。 |
实际上，即使没有“双11”活动，11月也进入了每年的旅游淡季。不仅景区门票价格普遍下降，酒店住宿、机票、地接等费用也纷纷下降。像国内不少知名景区的门票从11月起都开始执行淡季价格，最高降幅在60%以上。像西藏布达拉宫景区自11月1日至次年4月30日执行淡季门票价，由200元降至100元；敦煌莫高窟景区自11月1日至次年4月30日执行淡季门票价，由200元降至100元，价格均较旺季便宜一半；四川九寨沟景区自11月16日至次年3月31日执行淡季门票价，由220元降至80元，降价幅度高达64%。
另据悉，11月下旬，航空市场将迎来传统“淡季”。为吸引旅客出行，天津航空多条国际航线也推出特价机票，最低仅150元起售（不含税费）。其中，天津至济州航线，单程仅150元起、往返300元起售，每周二、四、六班期 。天津至东京航段 ，每周一、二、四、六班期，单程400元起、往返仅700元起售。即将在12月21日开通的天津经重庆至奥克兰远程洲际航线，15个多小时的飞行时间单程票价500元，往返票价660元，与从北京、上海、广州等一线城市至奥克兰四五千元的票价相比极具吸引力。 |
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