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TripAdvisor:我们和Expedia的关系很复杂
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来源: 品橙旅游  作者:  2015-01-14 16:36:42  编辑:李梓涵

  Greg Maffei是TripAdvisor现任董事会主席,也是Expedia的前任董事会主席,最近就TripAdvisor和Expedia的关系做了一番评述,将其定位于“商业合作”。

  Maffei最近刚刚和Liberty Media的董事长John Malone做了一次股票置换,交易过后,Maffei可以使用TripAdvisor的投票控制权。Malone是Libert Media的董事会主席,而Maffei是Liberty Media的CEO,也是Malone担任主席的Liberty TripAdvisor Holdings的首席执行。

  所以Maffei知道其中的复杂性,对于TripAdvisor和Expedia.Inc的关系有同样的感觉,2011年,TripAdvisor脱离Expedia,Maffei将关系形容为“很复杂”。

  复杂性

  上周的媒体和电讯大会上,Maffei回答了几个关于TripAdvisor和Expedia关系的问题。

  在回答问题之前,他指出,Liberty Media在竞争对手身上做了几桩投资,比如买入零售商QVC以及Home Shopping Network,所以Liberty Media成为TripAdvisor和Expedia的主要投资人并不是什么让人惊讶的事情。事实上,如果Expedia的董事长Barry Diller(他也控制着Expedia.Inc)离开公司,Liberty Media就会入主Expedia。

  “之前就说过,Expedia和TripAdvisor的关系越来越复杂,”Maffei在拉斯维加斯表示,“是商业合作模式。有些时候,我肯定Expedia不愿意支付来自TripAdvisor的点击成本。而有些时候,他们却是很高兴为此竞价,因为业务很有吸引力,并且他们会赚钱。”

  和其他在线旅游代理一样,包括Booking.com、Priceline.com、Travelocity以及Orbitz,Expedia通过TripAdvisor按点击数付费的元搜索产品提供酒店。

  即时预订

  Expedia很依赖通过TripAdvisor的营销,这点每个人都看得到,但是当TripAdvisor的即时预订功能推出之后,Expedia突然停止了行动,即时预订功能可以让用户通过TripAdvisor的App完成预订,并且在后台处理客户支持。

  “所以,即时预订功能创造了新型关系,更广泛,但是我认为也是现有关系的延续,”TripAdvisor推出了即时预订功能,并且转化率在上升,Maffei对此表示,“这是商业合作模式。有时候对Expedia有好处,而有些时候他们不希望即时预订功能那么强势。”

  Expedia对TripAdvisor即时预订功能的抵制没有变化。尽管没有排除在某些时刻加入其中的想法,但是目前Expedia对TripAdvisor像OTA那样完成酒店订单的行为没有兴趣。

稿源: 品橙旅游 2015-01-14 16:36 编辑: 李梓涵 [打印] [进入论坛]
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