为切实贯彻落实中央领导重要指示精神，国家旅游局委派港澳台旅游事务司司长、海峡两岸旅游交流协会秘书长刘克智率工作组于5日抵台。

　　工作组抵台后，即召开我驻台办事处、福建和厦门等有关方面参加的工作协调会，传达习近平总书记、李克强总理、汪洋副总理等中央领导的重要指示精神，要求各相关单位在国家旅游局的协调下，明确分工，密切配合，认真做好伤员救治、家属赴台接待、在台善后处理、保险赔付等工作。随后，工作组与台湾海峡两岸观光旅游协会(简称“台旅会”，)进行了沟通，并与台方就各单位分工、每日例会机制及下一步重点工作等达成了共识。5日晚9时，工作组与谢谓君会长一道前往三总松山分院看望受伤游客。之后，工作组到台北福泰酒店探望当日抵台的部分遇难游客家属并发放慰问金，代表国家旅游局表示将尽全力协调、协助有关方面做好相关善后工作。

　　目前，伤者情况较为稳定。首批赴台游客家属26人(12个家庭)5日抵台，国家旅游局驻高雄办事分处主任李建平到机场迎接。两岸旅游及相关部门为每个家庭安排了4名专职陪护和联络人员，包括大陆组团社1名领队、复兴航空公司2名工作人员、台湾旅行商业同业工会总会1名志工。

　　据台方最新通报，截至6日7时，大陆游客确认死亡22人，受伤3人，失踪6人。其中厦门航空国际旅行社旅游团死亡13人(王青火、余虹、金传兰、廖亚苹、燕卫、吴华丽、黄一飞、何永生、何远英、王张生、王博维、赵凤英、李佳)，厦门旅游集团国际旅行社有限公司旅游团死亡9人(张晓燕、陈丽珠、陈建新、林爱青、胡少玲、于雪英、于雪梅、李玉兰、杨小莉)，罹难者遗体已安放在台北市第二殡仪馆。