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网订南航机票登机前被告知没座 旅客被迫两次改签
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来源: 东北网  作者:周秘 那鹏翔  2015-02-28 16:39:00  编辑:徐美虹
南方航空开具的航班不正常证明。东北网记者那鹏翔摄

  东北网2月27日讯(周秘记者那鹏翔) 26日,哈尔滨市民姬先生向东北网反映,他提前2个月预定的南方航空cz6595航班在登机前被告知没有座位了,在改签了一次后仍然没座位。南方航空公司称,这是公司航班机票超售引起的。

  2015年1月份,姬先生在携程网上订购了三张南方航空2月26日10时从哈尔滨飞往杭州的cz6595航班,当天上午姬先生换登机牌时,机场工作人员告诉他,订购的机票没有座了。

  姬先生讲:“机场工作人员让我将机票改签为26日11时40分。但到了11时我再次换登机牌时,机场工作人员竟然告诉我改签的机票也没有座了,让我再次改签16时30分的飞机。”

  随后,南方航空公司给姬先生开具了航班机票超售的证明,姬先生一家在苦等5个多小时后才乘坐16时30分的航班飞往杭州。

  南方航空工作人员在接收记者采访时表示,姬先生两次未能登机是由于机票超售造成的,针对姬先生这种情况,他们已经按照公司规定,赔偿姬先生1350元钱。

稿源: 东北网 2015-02-28 16:39 编辑: 徐美虹 [打印] [进入论坛]
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