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碧桂园:凤凰酒店微信服务O2O平台已上线
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来源: 南方日报  作者:  2015-03-24 14:53:00  编辑:李梓涵

  近日,碧桂园继2014年底启动“凤凰通”全民营销微信平台之后,集团旗下的碧桂园凤凰酒店又新开发一移动营销产品——碧桂园凤凰酒店微信服务O2O平台正式上线,该平台整合了微信订房、呼叫、下单、支付等功能,创新实现了客户自助服务的体验模式。同时,利用摇一摇、扫一扫等微信功能开启酒店场景营销时代。

  作为国内首家开启“智慧酒店”模式的五星级连锁酒店集团,碧桂园凤凰酒店希望通过自建移动营销渠道,从携程、去哪儿等OTA(在线旅游社)手上抢回对客户资源的掌控,计划年内至少新增10万粉丝,年收入至少超千万元。

  据悉,碧桂园凤凰国际还构建起集多种功能于一身的微信服务平台,目前该平台已兼备客房、会员服务、人工客服、游戏互动、场景促销、会议服务、微信支付等综合功能,后续还将在微服务、微活动和微客服等方面继续完善。

稿源: 南方日报 2015-03-24 14:53 编辑: 李梓涵 [打印] [进入论坛]
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