针对五台山在国家旅游局旅游市场秩序专项整治行动被警告情况，山西省忻州市五台山景区召开全面整顿会议。4月6日，五台山管理局局长刘炳龙称，景区已开展全方位整治活动，力争在“五一”前旅游景区环境有明显改善。

　　4月2日，国家旅游局对全国10家5A级景区进行了严重警告和警告的处罚。其中，五台山风景区因“旅游环境杂乱、服务管理缺失”被警告。在国家旅游局暗访五台山旅游景区发现问题通报中，景区旅游服务与管理质量被指存在问题。

　　其中包括，景区停车场缺少规范化管理；景区内缺乏规范标识引导，没有导游服务及公示牌，旅游线路缺乏合理组织；卫生方面，由于有大量城镇村庄，景区内整体场所秩序较为混乱；购物商贩摊位缺乏统一规划，景区内有围追兜售香火现象，强给游客塞福字让游客掏钱现象，摊贩兜售商品无明码标价；景区没有独立域名网站，员工无统一着装；总体景观协调度较差，寺外商业氛围浓重，秩序混乱，寺外“人间烟火”与寺内“佛国清境”反差极大。

　　自4月3日开始，五台山景区按照省市县的指示，开展旅游环境全面排查整顿，重点排查和落实入山秩序、宗教活动场所、非宗教活动场所、假僧假尼、 “黑导”“黑车”、环境卫生、旅游服务等方面管控和整治，严厉打击坑蒙欺诈游客等不法行为，加大执法力度，建立健全长效管理机制。

　　重点整治内容有11个方面，包括排查入山管理漏洞，彻底清理非法拉客、倒客、倒车行为；完善环保车售票服务、进山车辆预约等管理制度；景区范围内所有非宗教活动场所禁止转让、出租和承包，宗教文物管理局没收、处置村庙功德箱、佛教用具等物品，并将景区村庙公告牌挂在醒目位置，景区内所有村庙平时一律关闭；寺内法物流通处人事、财务、业务必须由寺庙统一管理，不得转让、承包、租赁管理权或经营权，不得以请香拜佛、贴金点灯、披挂龙袍、刻碑等形式强迫或诈骗游客消费，寺庙僧人必须合理合法接受社会捐献，不得与导游等社会人员串通诱骗游客捐献钱财；景区内导游人员穿着统一服装、佩证上岗，严禁导游人员带领或强迫游客进入非宗教活动场所、无证商店和餐饮店，或以封建迷信思想伙同他人胁迫、诱骗游客消费、抽取回扣；所有经营批零固定商店、饭店、宾招单位等商品要全部明码标价，严厉打击“两套菜谱”欺客宰客行为，对一些地方特色菜进行备案登记；环境卫生排查和整治；环境污染排查和整治；其它违规行为排查整治，严肃查处在游客中心广场等旅游沿线重要节点、重要地段，围追堵截游客车辆的“黑牛”、“黑导”和“黑导车”，清理游商游贩，严厉打击假冒僧人和社会人员索要财物、强行送卡、强制捐款、“送卡”、“送元宝”的行为；市县联合执法整治；服务质量排查整治等。五台山景区全面整顿实施方案中提出，力争一个月初见成效，三个月内完成全部整改任务。

　　刘炳龙表示，“力争五一小长假前旅游景区环境有明显改善。五一后我们将继续加大力度，专项整治，确保规定期限内全面达标，以实际行为赢得广大游客的信任和肯定。”(记者屈丽霞)