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下月导盲犬可乘火车 旅客须提前12小时告知铁路部门
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来源: 中国广播网  作者:孟海 杨庆 姜泽鹏  2015-04-24 11:09:00  编辑:徐美虹

  央广网贵阳4月23日消息(记者孟海通讯员杨庆姜泽鹏)4月23日,记者从成都铁路局凯里火车站获悉,经与中国残疾人联合会共同研究,中国铁路总公司制定了残障旅客携带导盲犬进站乘车规定,并将从5月1日起正式实施。届时,视力残障旅客可携带导盲犬进站乘车。

  长期以来,铁路高度重视残障旅客出行,在购票、进站、乘车等方面采取了一系列服务措施,持续推进无障碍设施改造,努力为残障旅客乘车创造无障碍出行条件。此次推出视力残障旅客携带导盲犬进站乘车措施,目的就是进一步提升无障碍出行服务水平,体现全社会和铁路对残障旅客的关爱。

  铁路部门提示,为便于铁路及时了解旅客需求,提供良好的乘车环境,请携带导盲犬乘车的残障旅客尽可能在距开车12小时前,通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心,说明携带导盲犬乘车的需求;为维护良好的站车秩序,请携带导盲犬进站乘车的残障旅客主动配合铁路工作人员,做好出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链佩戴导盲鞍等工作。具体规定可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询,也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。

稿源: 中国广播网 2015-04-24 11:09 编辑: 徐美虹 [打印] [进入论坛]
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