新华社济南1月27日专电(记者周科)“太感谢你们了，这里面有笔记本电脑、毕业论文、英语四六级证书，还装着我的钱包和‘饭碗’。”从列车员手中接过背包的于志远仍心有余悸，他在北京刚与一家单位签完的就业三方协议就在里面。

　　1月26日21时许，当北京开至东营的K1785次列车停靠滨州站时，迫切回家的大学生于志远在下车过程中，将一个大背包遗忘在座位上。当他缓过神时，列车已消失在朦胧的夜色中。

　　想起毕业和就业的材料全装在里头，他急忙找到滨州站客运值班室工作人员。随后通过电话连线，列车上的乘务员找到了这个背包。两个小时后，返程的列车员将背包交到了于志远手中。

　　春运期间，济南铁路局管内所有客运车站的值班员均与停站的列车车长建立了电话热线、微信“朋友圈”，可以第一时间为旅客提供查询失物、紧急联系等应急服务。此外，该局还借助官方微博、微信平台，帮助旅客失物招领。

　　“人进站了，行李物品却落在了售票点。”济南铁路局淄博火车站工作人员介绍，这里的自助售票大厅每天有超过100件身份证、银行卡、钥匙等物品落下。

　　铁路部门提醒，春运期间客流量比平时大，旅客在出行途中一定要看管好自己的随身物品。在购票、取票、安检进站、上下车等过程中，务必清点好携带行李件数，以免漏拿、错拿带来不必要的损失。一旦遗忘行李物品，应及时向民警或铁路方面求助。