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天津2015年度金牌领队候选——吴莎
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来源: 北方网旅游  作者:  2016-03-07 08:27:00  编辑:徐美虹

  推荐单位:大亚国旅

  时光荏苒,仔细回想我已从事导游领队工作五年之久。我们时常开玩笑说:别人日历都是一天一天的过,我们好像是按月过的。

  在我记忆中小时候就常常被父母带出去玩。从家门口的小花园到国内各地大山大水。直到后来长大发现,旅游不仅可以游山玩水、赏心悦目,还能增长见识、丰富阅历。原来外面的世界很精彩。所以从小就默默爱上了旅游,以致于大学毫不犹豫选择了“旅游管理”专业。顺利成一名合格的导游。毕业后一直从事旅游行业至今,并且奋战在一线的领队工作。从周边的汽车团一日、两日游到后来的火车团、专列团,在到现在的邮轮、飞机。从天津、北京到国内国外。使自己一步一个脚印的走的更长更远。

  个人觉得一个人想要做好一项工作,首先就是热爱这份工作。这样才能在你的工作中发挥你的热情与激情。才能用一个好的状态去面对游客。俗话说“干一行爱一行”大概就是这个意思吧!所以我每次出发都以热情饱满的状态和积极乐观的态度认真带好每一团。让每一位游客感受到并带动到整个团队活动中。对待游客像家人一样,使整个旅途充满欢乐气氛!让游客不虚此行、念念不忘,并在今后的生活中留下深刻美好的印象,这就是我们工作的使命。

  在带团工作的这五年中,仔细回首,去过不少地区和国家。时至今日,香港、澳门、台湾、韩国、日本、泰国等境外地区好像都已去过无数次。我们的工作就是一遍一遍的重复,但每次又都大不相同。这其中就会受到天气、客人、环境等不固定因素影响。但我们要克服一切确保游客旅途的安全与顺利。在遇到特殊或意外情况时,我们也要处变不惊,及时做出反应,以最合理的安排解决游客们的问题。

  一个团一出少则五天多则八到十天,每一次带着不同的人游览不同的地方,要与游客同吃同住,本就是一场缘分。而旅游的六大项,食、住、行、游、购、娱,每项都需要我们亲力亲为,为游客作出合理安排,尽可能让所有人满意。只要真心实意的对待每一位游客,自然会得到认可。

  我把常跟我说:脚下的路是自己走的。在我们这行看来再合适不过了。只希望一步一个脚印,脚踏实地走的更长更远,回头望过留下的脚印都是美好而有意义的。

  2015年带团数量统计:

  2015年01月18日—01月22日:韩国首尔一地双飞五日、17人

  2015年01月28日—02月04日:台湾环岛双飞八日、19人

  2015年02月11日—02月18日:台湾环岛双飞八日、19人

  2015年02月26日—03月05日:台湾环岛双飞八日、19人

  2015年02月19日—02月24日:泰国一地七日、16人

  2015年03月24日—03月30日:泰国一地七日、16人

  2015年04月08日—04月12日:韩国首尔济州三飞五日、19人

  2015年04月16日—04月22日:韩国双船七日、27人

  2015年04月25日—04月29日:韩国首尔济州三飞五日、26人

  2015年04月30日:盘山一日学生团、50人

  2015年05月03日—05月07日:韩国济州一地双飞五日、20人

  2015年05月09日—05月13日:韩国首尔济州三飞五日、21人

  2015年05月18日:十渡一日、25人

  2015年05月19日:十渡一日、30人

  2015年05月22日:玉渊潭一日、42人

  2015年05月23日:盘山一日、29人

  2015年05月24日—05月31日:台湾环岛双飞八日、19人

  2015年06月03日—06月07日:韩国首尔济州双飞五日、21人

  2015年06月10日:晶宝一日、30人

  2015年06月11日:晶宝一日、27人

  2015年06月12日—06月13日:白洋淀二日、28人

  2015年06月29日—07月05日:歌诗达邮轮六日、19人

  2015年07月09日—07月16日:台湾环岛双飞八日、19人

  2015年07月24日:天津地接一日、25人

  2015年07月31日—08月07日:台湾环岛双飞八日、19人

  2015年08月09日—08月13日:黄山一地双飞五日、16人

  2015年08月14日:米立方一日、37人

  2015年08月17日:天津地接一日、15人

  2015年08月20日—08月25日:日本自组团六日、35人

  2015年09月12日—09月13日:龙庆峡二日、29人

  2015年09月19日—09月20日:石林峡二日、37人

  2015年09月23日—09月29日:台湾环岛双飞八日、19人

  2015年11月08日—11月15日:台湾环岛双飞八日、31人

  2015年11月29日—12月05日:泰国一地七日、16人

  2015年12月13日—12月17日:韩国济州一地双飞五日、25人

  2015年12月21日—12月27日:台湾环岛双飞八日、19人

稿源: 北方网旅游 2016-03-07 08:27 编辑: 徐美虹 [打印] [进入论坛]
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