近期,记者获悉,包括中国东方航空(以下简称“东航”)、上海航空(以下简称“上航”)、中国联合航空(以下简称“中联航”)、吉祥航空和厦门航空(以下简称“厦航”)等国内多家航空公司均向机票销售代理商发布通告,进一步将中国大陆所销售的相应国内客运票证代理手续费率从2%下调至1%。稍早前,中国南方航空(以下简称“南航”)和中国国际航空(以下简称“国航”)均已进行了类似的调整。另外,2014年9月,祥鹏航空更是直接将国内票证代理手续费率从原3%调整为0%,干脆利索的跨入“零代理费”时代。
据多位机票代理从业人士透露,东航、上航、中联航和吉祥航空的代理费调整都将从2015年2月2日起执行,而厦航的“新政”则将从2015年2月4日起生效(注:以上均以实际出票日期为准)。
对于这些航空公司跟进调低代理费,大多数机票代理业内部人士之前都有了一定的心理准备和预期。不过,很多代理人也向民航资源网记者表示,目前国内机票销售代理业的整体大环境非常不好,除了需要本身的行业自治以外,也需要在法律法规、政策制度、航企与代理人关系融合及第三方有效监管等更多方面予以尽快完善。否则,随着航空公司一系列的“强势调整”和未来更多“可预期的变化”,除了极少数享有航企给予特殊政策或优待的票代以外,航空公司与大多数代理人之前的矛盾和积怨恐怕会越来越多。
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