推荐单位：旅游百事通

　　2016年，我迈入旅游圈已经整整15年了，出过全陪，做过地接，觉得世界那么大，我得带我的客人去看看，于是考取了出境领队证，扛着旗子，带着我的团友我的团就出发了。

　　天津滨海国际机场T1航站楼2号门咨询台后是我经常跟客人约定集合的地点，一次次的行前说明会也都是在那里进行的，如果去泰国我会双手合十跟大家说：萨瓦迪卡。如果去日本那就：用日语做个自我介绍，如果去欧洲，好吧，意大利语，法语，都可以随便说上几句，这样一下子就拉近了和客人的距离，也给大家留下了深刻的印象。出发前的叮咛嘱咐，客人往往不是那么在意，行程中的碎碎念，客人“嫌弃”我是女版唐僧。但是身为处女座的我依旧爱啰嗦，因为每一次的提醒注意事项，每一次的叮嘱安全都不是白白浪费的，客人会在这些反复的唠叨中形成习惯，甚至条件反射。在我看来旅游无小事，带团须谨慎，客人的吃住行游购娱，都要亲力亲为，落到实处。

　　总是有很多人羡慕领队这个职业：“哇，你护照上好多签证，好多章啊”“你的工作可真美，玩着就把钱挣了”每每听到这样的话，我也只是笑一笑：“工作而已，只不过你们放假我上班而已。”他们不会看到，我三九天挤着公交地铁去社里领任务的狼狈样子，他们也不会看到我大晚上抱着一堆护照、名单、机票单挨个核实、困得不行的样子，更不会看到四十几个人的团飞曼谷，我在飞机上不吃不喝，填写出入境表和落地签表的焦急。职业的光鲜外表下，作为一名领队，其实要扎扎实实掌握很多知识，要看很多书，要千万次的问，问前辈，问度娘，问一些可以问到我想要的答案的人。即便是经常走的线路，临行前也要问问刚去过的同行，有什么变化没有，天气怎么样？作为一名出境领队，不仅仅是要行万里路，更要读遍万卷书，做一个杂学家，做好各方面的知识储备，还要了解目的地国家的海关规定、退税规定、法律法规以及民俗禁忌，把这些给客人说清楚讲明白了，也免得犯错误、闹误会。除此之外，在国内、国外我最大的爱好就是逛商场、逛免税店，了解国内外的价格差异，比对各国的价格，因为经常有客人会问起某个品牌的商品，在哪里买会比较合适，我也会给出一些合理的意见和建议。

　　对于出境游，客人是充满新鲜感的，但是由于文化、宗教信仰的差异，他们往往不能对目的地国家有特别深入的了解，他们会有十万个为什么在等着我，当然我也会耐心的一一解答。在境外的行程中，经常会有自由活动，或者两三顿不含餐的情况，一些老年游客经常犯难，语言不通，年纪大了也不知道该去哪里逛，去哪里吃饭、怎么点餐，看着他们无助为难的样子，我一般都会陪着他们，做个翻译和向导，帮助他们找个休息或者吃饭的地方，协助他们点好餐。

　　在我的带团经历中遇到过形形色色的很多人、很多事，从最初机场的见面，客人对我的陌生感、不确定感到行程结束时在机场分别的依依不舍，相互拥抱，客人在意见单上的表扬与肯定，我想这就是我工作的价值。我热爱这个职业，我愿意用自己的付出与努力为这个职业增添荣誉与正能量。我是领队，我的旅行说走就走。

　　带团大数据：

　　2015年1月29日—2月3日泰一地双飞六日25人

　　2015年2月10日—2月16日泰一地双飞六日34人

　　2015年2月22日—2月27日巴厘岛双飞六日23人

　　2015年3月10日—3月14日港澳双飞五日38人

　　2015年4月28日—5月2日韩国双飞五日40人

　　2015年5月15日—5月21日泰一地双飞七日26人

　　2015年6月16日—6月21日泰一地双飞六日32人

　　2015年7月11日—7月21日挪威瑞典十一日21人

　　2015年9月8日—9月14日普吉岛双飞七日38人

　　2015年10月19日—11月3日意大利、法国、比利时、荷兰十六日20人

　　2015年12月24日—12月30日泰一地双飞七日22人

　　2016年1月27日—2月2日日本本州双飞七日25人

　　2016年2月27日—3月3日越南芽庄双飞六日37人